Webデータベースとは、Webブラウザからデータの管理(検索・参照・登録・更新など)やデータベースの作成ができるアプリケーションのこと。
ここでは、Webデータベースをノーコードで開発し業務が効率化した事例を紹介します。
ノーコードツールを使用してWebデータベースを構築し、転記作業などの工数を大幅に削減した事例です。
全国で多数の郵便ネットワークを構築する日本郵便は、一部で簡易郵便局として個人・法人に業務を委託しています。しかし、委託契約に関する業務の大半を紙とエクセルで運用しており、さまざまな課題が発生していました。情報集約時の転記作業や、異なるフォーマットの書類を台帳としてまとめる作業が必要で、多大な時間を要していました。
このような紙とエクセルからの脱却を図るため、簡易郵便局の情報を統合して管理できるデジタル基盤整備の検討を開始。さまざまなツールを比較した結果、Webデータベース機能を備えたSmartDBの導入を決定しました。
日本郵便では、2022年6月から契約手続きの一部でシステムの運用を開始し、業務の効率化を実現しています。また、進捗管理や台帳への情報反映を自動化することも可能になりました。
日本郵便では、入力転記作業の工数の70%、報告書類やシステム連携用のデータ作成に関わる工数の80%削減を目指しているそうです。
ノーコードツールを使って社内に点在していた情報やツールをまとめ、一元化を実現した事例です。
ケータリングのデリバリーサービスを始め、さまざまな事業を手がけるスターフェスティバルは、各部署がさまざまなツールを使用して情報管理をしていました。CRM管理やコミュニケーションツール、エクセルなどを使い分けていたのです。
一方、部署によって情報のフォーマットやツールが異なるため、集計・分析作業に多大な労力と時間を要していました。スタッフが複数の案件に対応していた場合、情報の整理が難しくなるなどの弊害も生じていたそうです。
こうした一連の課題を解決するため、社内システムを一新するプロジェクトを開始。その過程でノーコードツールのkintoneを知り、短期間でCRMシステムの完全移行を実現しました。
また、顧客対応や販売管理、報告書など、CRM以外の業務でもアプリを作成。少しずつkintoneへの集約を進め、社内の情報や業務の一元化を実施しました。その結果、無駄な工数やミスが減ったほか、数時間分の業務の無駄が削減されました。
データ集計作業の属人化を解消し、ペーパーレス化によるコスト削減を実現した事例です。
宮崎県に拠点を置く宮崎太陽銀行は、本店と支店間のデータ受け渡しにエクセルのシートを使い、集約・集計作業はマクロで行っていました。しかし、マクロのスキルが必要なため、業務が一部の担当者に属人化していました。また、時にはマクロが動かないなどの問題も発生し、業務に支障が出ていたそうです。
エクセルによる作業や業務の属人化を解消するため、宮崎太陽銀行では代わりとなるWebデータベース製品の導入を検討しました。そしてノーコードで開発できるUnitBaseを採用し、紙をメインとした業務から優先的にペーパーレス化へ取り組みました。
さらにエクセルベースの作業の大半を移行。ペーパーレス化によって年間100万円のコスト削減を達成したほか、業務効率化を実現しました。
Webデータベースをノーコードで開発すれば、開発時間の短縮やコスト削減のメリットがあります。さらには実際にアプリを利用するユーザーが開発できるため、実務に沿った使いやすいアプリを開発することができるでしょう。
ソースコードを書かずに、システムやアプリ開発ができるノーコードツール。業務改善のためには、解決したい課題に対応できるかはもちろんのこと、利用シーンにあったツール選びが大切。
トップページでは、業務効率化を目指す方向けノーコードツールの選び方を整理。ツールの機能特徴別におすすめを紹介しているので、ぜひお役立てください。
タスクの効率化だけではなく、業務フローの改善につながるワークフロー機能を備えたおすすめのノーコードツールをご紹介。自社でデジタル化したい業務の範囲とツールの特徴を照らし合わせて、業務効率化にお役立てください。
引用元:SmartDB(https://hibiki.dreamarts.co.jp/smartdb/)
引用元:kintone(https://kintone.cybozu.co.jp/)
引用元:CELF(https://www.celf.biz/)
選定条件:2023年3月15日時点でITreview「Webデータベース・ノンプログラミング開発」に掲載(※1)され、現在もサービス契約が可能な38社を掲載。うちワークフロー機能が搭載されていて、導入事例を掲載している会社18社より以下を選定。
SmartDB…調査対象の中で唯一、SaaS型ワークフロー市場全体・大企業市場シェアNo1.1を獲得(※2)し、WebDB・ワークフロー・システム連携などマルチに揃った機能を備えている。
kintone…調査対象の中で最安値である1ユーザーあたり858円(税込)/月から・最小5ユーザーから利用可能。
CELF…調査対象の中で唯一、Excelをそのまま取り込んで自動アプリ化する機能を備えている。
※1 参照元:ITreview(https://www.itreview.jp/categories/web-database)
※2 参照元:SmartDB(https://hibiki.dreamarts.co.jp/smartdb/features/)テクノ・システム・リサーチ「2022年 SaaS型ワークフローメーカーシェア調査」より